Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les règles applicables à l’ensemble des ventes de produits et services proposés par Heureux dans sa vie, représentée par Maxime Gréau, entrepreneur individuel (SIRET 499 577 344 00025), dont le siège est établi à Saint-Herblain (44800), joignable à l’adresse contact@heureux-dans-sa-vie.com.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
Heureux dans sa vie propose notamment :
Tous les contenus sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être copiés, partagés ou revendus sans autorisation expresse et écrite.
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande et s’effectue via des plateformes de paiement sécurisées.
Paiements en plusieurs fois
Une facilité de paiement en 2x, 3x, 6x ou 12x est proposée sur la plupart des offres. Ces facilités constituent un simple échelonnement du prix et ne constituent pas un crédit à la consommation au sens de la réglementation applicable.
En choisissant un paiement en plusieurs fois, le client s’engage à régler l’intégralité des échéances prévues. Il n’est pas possible d’annuler les paiements en cours sauf exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues à l’article 5.
Abonnements
Certaines offres (notamment Happy-Box, Happy-Zen, Bonheur.TV) sont proposées sous forme d’abonnement mensuel. Les modalités de résiliation sont précisées à l’article 5.3 ci-après.
Retard ou défaut de paiement
En cas de retard ou de défaut de paiement, le montant restant dû devient immédiatement exigible. Des pénalités de retard au taux légal en vigueur pourront être appliquées, et une procédure de recouvrement pourra être engagée.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé dès validation du paiement. L’accès aux contenus numériques est généralement immédiat après confirmation du paiement.
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande et doit s’assurer de leur exactitude.
5.1 Contenus numériques immédiatement accessibles
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l’exécution a commencé, avec l’accord préalable exprès du consommateur, avant la fin du délai de rétractation.
En conséquence, aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :
5.2 Garanties commerciales
Certaines offres bénéficient de garanties commerciales spécifiques, mentionnées sur la page de vente correspondante. Ces garanties s’ajoutent aux droits légaux du consommateur et ne s’y substituent pas.
À titre indicatif, et sous réserve des conditions précisées sur chaque page de vente :
La page de vente en vigueur au moment de l’achat fait foi pour les conditions exactes de la garantie applicable.
5.3 Résiliation des abonnements
Les abonnements (notamment Happy-Box, Happy-Zen, Bonheur.TV) sont résiliables à tout moment depuis l’espace membre ou par email à contact@heureux-dans-sa-vie.com, avec un préavis d’au moins 5 jours avant la prochaine échéance. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée. Aucun remboursement de la période en cours n’est effectué.
Les produits et services proposés par Heureux dans sa vie visent à accompagner le développement personnel, la méditation et le mieux-être. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. En cas de difficultés de santé, le client est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.
Heureux dans sa vie ne garantit aucun résultat spécifique. Le client est pleinement responsable de l’usage qu’il fait des contenus mis à sa disposition.
Limitation de responsabilité : dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité de Heureux dans sa vie est expressément limitée au montant effectivement payé par le client pour la prestation ou le produit concerné. En aucun cas Heureux dans sa vie ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, immatériels, consécutifs ou moraux, quels qu’ils soient (perte de revenus, manque à gagner, préjudice d’image, perte de données, etc.).
Cette limitation s’applique sauf en cas de faute intentionnelle, de dol ou de faute lourde imputable à Heureux dans sa vie.
L’ensemble des contenus mis à disposition par Heureux dans sa vie (textes, vidéos, audios, méditations, supports pédagogiques, marques, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Le client n’est pas autorisé à :
Toute violation de ces dispositions pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679). Pour toute information sur le traitement de vos données et l’exercice de vos droits, consultez la Politique de Confidentialité disponible sur heureux-dans-sa-vie.com ou contactez contact@heureux-dans-sa-vie.com.
Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Le médiateur référencé est : CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice Site : www.cm2c.net Email : cm2c@cm2c.net
Ce recours est possible après réclamation écrite préalable adressée à Heureux dans sa vie, restée sans réponse satisfaisante dans un délai d’un mois.
Plateforme européenne de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige ne pouvant être résolu à l’amiable ni par voie de médiation, le tribunal compétent sera celui du domicile de Heureux dans sa vie, sauf disposition légale contraire.
Heureux dans sa vie — Maxime Gréau SIRET : 499 577 344 00025 Email : contact@heureux-dans-sa-vie.com Site : heureux-dans-sa-vie.com
Dernière mise à jour : juin 2025
