La présente politique de confidentialité explique comment Heureux dans sa vie (ci-après « Nous » ou « l’Entreprise ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ses services et visiteurs de son site web.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles et à les traiter dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables sur notre site.
Responsable du traitement des données :
Maxime Gréau, agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles pour Heureux dans sa vie.
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
Données de paiement : pour l’achat de services ou produits (traitées via des plateformes sécurisées tierces).
Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou interactions sur les réseaux sociaux.
Données de préférences : informations issues de cookies et technologies de suivi.
Données audiovisuelles : enregistrements vidéo et audio des sessions en direct (voix, image) lorsque vous participez à des sessions enregistrées avec votre caméra et/ou microphone activés.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.).
Les données collectées sont utilisées pour :
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : gestion de votre compte, accès aux services, traitement des commandes et paiements.
Consentement : envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels, enregistrements vidéo et audio lors des sessions.
Intérêt légitime : amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude.
Obligation légale : conservation des données de facturation, respect des obligations fiscales et comptables.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
Prestataires de services : plateformes de paiement, hébergeurs, outils d’emailing (système.io, Stripe, etc.), services analytiques.
Plateformes d’hébergement vidéo : YouTube, Vimeo, système.io pour l’hébergement des replays de sessions.
Autorités légales : lorsque requis par la loi.
Partenaires publicitaires : sous réserve d’un consentement explicite de votre part.
Tous nos sous-traitants respectent les obligations de confidentialité et de protection des données conformément au RGPD.
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données client : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat.
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales.
Données marketing : jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur ou 3 ans après la dernière interaction.
Enregistrements vidéo : voir section 12 dédiée aux replays.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités (ex. marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Droit de définir des directives post-mortem : définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@heureux-dans-sa-vie.com.
Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Notre site utilise des cookies et des outils de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Les cookies utilisés peuvent être :
Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité).
Cookies analytiques : pour analyser l’audience et l’usage du site (Google Analytics, etc.).
Cookies marketing : pour proposer des publicités personnalisées.
Cookies tiers : placés par des services externes (ex. YouTube, Facebook, Google).
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies disponibles sur notre site ou via les paramètres de votre navigateur.
Nous recueillons et enregistrons le consentement des utilisateurs pour le traitement de certaines données (notamment les cookies publicitaires et analytiques, ainsi que les enregistrements vidéo).
Vous avez la possibilité de :
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis).
Dans ce cas, nous nous assurons que :
Les principaux prestataires concernés sont : Google (YouTube, Analytics), Facebook, Stripe.
Dans le cadre de nos activités (séances de méditation, coachings de groupe, training méditatifs, Parenthèses Méditatives, Club Samatha, programmes Happy Zen, Happy Life, Happy Box, etc.), certaines sessions en direct peuvent être enregistrées afin de mettre à disposition des participants un replay accessible ultérieurement.
Ces enregistrements peuvent inclure :
Avant chaque session susceptible d’être enregistrée, les participants en sont informés clairement.
En participant à une session enregistrée, vous consentez explicitement à ce que votre image, voix et contributions puissent être captées dans cet enregistrement.
Si vous ne souhaitez pas apparaître dans l’enregistrement :
Cette information vous est également communiquée lors de votre inscription aux programmes concernés.
Les replays sont hébergés sur des plateformes tierces sécurisées, notamment :
L’accès aux replays est strictement réservé aux participants de la session concernée et se fait via un accès sécurisé à votre espace membre protégé par identifiant et mot de passe personnel.
Nos programmes avec accès aux replays via l’espace membre se répartissent comme suit :
Programmes roulants avec abonnement :
Ces programmes fonctionnent en mode « roulant » : de nouveaux membres peuvent rejoindre à tout moment le programme en cours.
Les programmes incluent des sessions de méditation guidée, coachings de groupe et formations thématiques enregistrées et mises à disposition via l’espace membre.
Gestion de la visibilité des replays :
Pour Happy Zen, Happy Life et Happy Box :
Cette information vous est communiquée clairement lors de votre inscription au programme.
Autres formats de sessions :
Parenthèses Méditatives : Les sessions ponctuelles en direct sont gratuites. Les replays sont proposés séparément à l’achat et envoyés par email privé uniquement aux acheteurs.
Coachings individuels et certains coachings de groupe ponctuels : Envoyés directement par email aux participants concernés, sans être mis à disposition sur l’espace membre.
Conservation technique : Les enregistrements peuvent être conservés en archive privée pour des besoins techniques ou pédagogiques, mais ne sont plus accessibles aux membres après les délais indiqués ci-dessus. Ces archives ne sont pas indexées par les moteurs de recherche et restent strictement privées.
Les replays sont destinés à un usage strictement personnel et privé.
En accédant à un replay via votre espace membre, vous vous engagez à :
Toute violation de cet engagement pourra entraîner la suppression immédiate de votre accès aux replays et, le cas échéant, aux services proposés par Heureux dans sa vie.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger la confidentialité des replays :
Cependant, comme pour tout contenu numérique, la sécurité absolue ne peut être garantie. Nous comptons également sur la confiance et le respect mutuel au sein de notre communauté pour préserver la confidentialité de ces espaces partagés.
Concernant les enregistrements, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de l’enregistrement dans lequel vous apparaissez.
Droit de rectification : demander le floutage ou la coupure de séquences vous concernant.
Droit de suppression : demander la suppression complète d’un enregistrement dans lequel vous apparaissez (sous réserve de la faisabilité technique).
Droit d’opposition : refuser que votre image ou voix soit enregistrée (en désactivant caméra/micro ou en nous contactant préalablement).
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à l’enregistrement à tout moment pour les sessions futures.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@heureux-dans-sa-vie.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services.
Toute mise à jour sera :
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Dernière mise à jour : 06 janvier 2026
Pour toute question, demande d’exercice de vos droits ou réclamation concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Heureux dans sa vie
Responsable du traitement : Maxime Gréau
Adresse : 04 Allée des Corsaires, 85100 Les Sables d’Olonne
Email : contact@heureux-dans-sa-vie.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
